Warszawa Praga,
Marii Rodziewiczówny 1/U12
Regulamin rezerwacji i realizacji wizyt:
1. YASUMI Instytut Zdrowia i Urody zwany dalej "Yasumi Instytut Zdrowia i Urody"
ze stroną internetową www.praga.yasumi.pl oraz siedzibą w Warszawie 04-187, ul.
Marii Rodziewiczówny 1
2. Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku: 9:00 - 21:00, sobota: 9:00 - 15:00. W
dni świąteczne ustawowo wolne od pracy Yasumi jest nieczynne.
3. Yasumi oferuje kompleksowy pakiet usług kosmetycznych, fachowe porady i
konsultacje kosmetyczne, możliwość zakupu kosmetyków detalicznych, bonów
prezentowych, pakietów zabiegowych i wielu innych usług.
4. Klient przed wykonaniem zabiegu w trakcie konsultacji ma obowiązek poinformować
pracownika Yasumi o wszelkich chorobach, alergiach, przyjmowanych lekach,
suplementach diety, ciąży, połogu wstawionych protezach, zastawkach, rozruszniku
serca, wykonanych zabiegach w domu lub w innym salonie oraz pozostałych
przeciwwskazaniach do zabiegu.
Klient ma obowiązek do stosowania się do zaleceń po zabiegu zgodnie z instrukcją
przekazaną podczas zabiegu. Yasumi nie bierze odpowiedzialności za powikłania po
zabiegu, brak efektów zabiegu w przypadku nie stosowania się do zaleceń po
zabiegu oraz pielęgnacji domowej.
5. Wszelkie reklamacje dotyczące zabiegu należy zgłosić na piśmie (osobiście
dostarczając podpisaną reklamację lub mailowo praga@yasumi.pl) w ciągu
maksymalnie 48h od wykonania zabiegu. Do rozpatrzenia reklamacji konieczna
może być osobista konsultacja z odpowiednim terapeutą w Yasumi w ciągu 72h od
wykonania zabiegu. Dalsze postępowanie reklamacyjne podlega przepisom kodeksu
cywilnego. Na malowanie hybrydowe udzielamy 7 dni gwarancji licząc dzień wizyty
jako pierwszy dzień gwarancji.
6. Zakup usługi w Yasumi jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia,
iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych
przez Yasumi oraz że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego
warunki. Za ewentualne konsekwencje powikłań po zabiegu w wyniku
niepoinformowania o zaistniałych przeciwwskazaniach lub niezastosowania się do
zaleceń po zabiegu całkowitą odpowiedzialność będzie ponosił Klient, co za tym
idzie zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Yasumi.
7. Ceny zawarte w cenniku na stronie internetowej nie są ofertą handlową, mogą ulec
zmianie, w zależności od ilości zużytego materiału oraz indywidualnie dopasowanej
oferty dla Klienta.
8. W przypadku zmiany cen, Klient będzie informowany o tym przed zabiegiem.
9. Karnety wykupione w Yasumi ważne są przez okres 12 miesięcy od daty wykonania
pierwszego zabiegu lub zgodnie z terminem określonym na piśmie przez
kosmetologa/fizjoterapeutę.
10. Nasze promocje i rabaty nie łączą się ze sobą oraz z voucherami, bonami
zniżkowymi i bonami prezentowymi.
11. Nie przyjmujemy zwrotów zakupionych usług lub kosmetyków.
12. Za przedmioty pozostawione bez opieki na terenie, Yasumi nie ponosi
odpowiedzialności.
13. Za usługi świadczone w Yasumi płatności można dokonać gotówką, kartą płatniczą,
kredytową, voucherami, bonami lub przelewem na wskazane konto. W przypadku
płatności przelewem środki na koncie muszą zostać zaksięgowane najpóźniej 2 dni
przed umówionym zabiegiem.
14. W przypadku gdy Klient rezerwuje zabiegi dla 2 i więcej osób lub zabiegi których
czas trwania przekracza 2,5 godziny Instytut Yasumi pobiera zadatek w wysokości
min. 50 zł za każdą rozpoczętą godzinę rezerwacji. Zadatek przepada w przypadku
nie zrealizowania zamówionej usługi w terminie.
Płatności można dokonać gotówką, kartą płatniczą, kredytową lub przelewem na
wskazane konto. W przypadku płatności przelewem środki na koncie muszą zostać
zaksięgowane najpóźniej na 2 dni przed umówionym zabiegiem.
15. Klienta obowiązuje zakaz spożywania alkoholu i środków odurzających w dniu wizyty.
16. Klient, który posiada voucher, bon lub zaproszenie, którym opłacony zostanie zabieg
winien okazać go przed rozpoczęciem zabiegu, a poinformować o jego posiadaniu
przy dokonywaniu rezerwacji, podając numer zaproszenia.
17. Klient dysponujący opłaconym wcześniej karnetem, bonem prezentowym lub
voucherem, może jednokrotnie opuścić umówiony zabieg, konieczne jest jednak
odwołanie wizyty z zachowaniem min. 48 godzin. Jeżeli 48-godzinne wyprzedzenie
nie zostanie zachowane Yasumi ma prawo traktować usługę jako zrealizowaną. W
przypadku kiedy Klient dysponujący opłaconym wcześniej karnetem, bonem
prezentowym lub voucherem powtórnie nie przyjdzie na umówioną wizytę, Instytut
Yasumi traktuje to jako usługę zrealizowaną, kwota zgodnie z rodzajem usługi
zostanie potrącona z karnetu, bonu lub vouchera. Z bonu potrącana jest wartość
umówionej wizyty, czyli w przypadku bonu na konkretny zabieg bon przepada, a w
przypadku rezerwacji zabiegu w ramach bonu kwotowego, z bonu potrącana jest
wartość umówionego zabiegu (jeśli jest to usługa "Konsultacja z zabiegiem", z bonu
potrącane jest 150 zł)
18. W przypadku, gdy Klient 2-krotnie nie stawi się na umówioną wizytę, przy umawianiu
kolejnej wizyty pracownik ma prawo poprosić o dokonanie wpłaty zadatku, który
przepada z chwilą niestawienia się w umówionym terminie. Przedpłaty można
dokonać gotówką, kartą lub przelewem na konto. Kwota musi zostać zaksięgowana
na koncie najpóźniej na 2 dni przed terminem zabiegu.
19. Wszystkie osoby znajdujące się na terenie Yasumi są zobowiązane przestrzegać
niniejszego regulaminu i stosować się do zaleceń pracowników.
Regulamin nabywania i realizacji bonów upominkowych:
1. Definicje: bon upominkowy, zwany dalej Bonem - bon na określony zabieg/pakiet
zabiegów/określoną kwotę nabywany przez Klienta Instytutu, zwanego dalej
Zamawiającym, dla osoby trzeciej, zwanej dalej Obdarowaną. Instytut – placówka
YASUMI, w której nabywany i realizowany jest Bon (YASUMI Instytut Zdrowia i
Urody, ul. Marii Rodziewiczówny 1; 04-187 Warszawa).
2. Bony upoważniają do skorzystania z usług zgodnie z obowiązującym cennikiem.
3. Obdarowany zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji dogodnego terminu
wizyty z podaniem numeru Bonu (znajduje się w dolnej części Bonu) pod numerem
telefonu Instytutu 666 033 022, bądź osobiście w Instytucie.
4. Bon należy okazać przed skorzystaniem z zabiegu.
5. Bon ważny jest przez 12 miesięcy od momentu jego nabycia.
6. Bony nie podlegają zwrotowi, ani wymianie na gotówkę.
7. W przypadku, gdy wartość usługi jest niższa niż wartość Bonu, SPA nie jest
zobowiązany do zwrotu różnicy wartości.
8. W przypadku, gdy wartość usługi przekroczy wartość Bonu, Obdarowany dopłaca
różnicę.
9. Jeżeli Bon obejmuje zabiegi, które z powodu istnienia przeciwwskazań nie mogą
zostać wykonane u Obdarowanego, istnieje możliwość ich zamiany na inne o tej
samej lub podobnej wartości.
10. Bony nie łączą się z promocjami i rabatami dostępnymi w Instytucie.
11. Bon może zostać zrealizowany podczas kilku wizyt w Instytucie.
12. Bon kupiony w YASUMI Instytucie Zdrowia i Urody przy ul. Marii Rodziewiczówny 1
w Warszawie może zostać zrealizowany w innych placówkach jedynie po
wcześniejszym ustaleniu.
13. Bon może być wykorzystany do zapłaty za usługi tylko i wyłącznie w okresie jego
ważności.
14. W przypadku nie odwołania lub nie przełożenia drogą mailową (praga@yasumi.pl)
lub telefoniczną 666 033 022 zarezerwowanej wizyty minimum 48 h przed
planowanym terminem, z bonu potrącana jest wartość umówionej wizyty, czyli w
przypadku bonu na konkretny zabieg bon przepada, a w przypadku rezerwacji
zabiegu w ramach bonu kwotowego, z bonu potrącana jest wartość
umówionego zabiegu (jeśli jest to usługa "Konsultacja z zabiegiem", z bonu
potrącane jest 150 zł)
15. Sposób pakowania Bonu oraz zawarte w nim dodatki (gratisy) zależą od wartości
Bonu:
○ Bony podarunkowe do 299 zł występują w formie zaproszenia w ręcznie
zalakowanej kopercie.
○ Bony podarunkowe od 300 zł - 399 zł pakowane są gratis w ozdobne
pudełko prezentowe z firmowym ręczniczkiem (do wyboru różne rodzaje
kartonów według dostępności),
○ Do bonów podarunkowych od wartości 400 zł - 499 zł dołączamy ozdobne
pudełko + firmowy ręczniczek gratis, jeden mini produkt Yasumi według
dostępności, m.in. Facial toner (50ml), Micellar Liquid 3 in 1 (50ml), peeling
do ciała Topaz/Amethyst/Onyx/Jasper (50g) lub zamiennie herbatę Yasumi w
szklanym słoiczku,
○ Do bonów podarunkowych od wartości 500 - 699 zł dołączamy ozdobne
pudełko + firmowy ręczniczek gratis 2 mini produkty Yasumi według
dostępności
○ Do bonów podarunkowych od wartości 700 - 999 zł dołączamy ozdobne
pudełko + firmowy ręczniczek gratis 3 mini produkty Yasumi według
dostępności j/w.,
○ Do bonów podarunkowych powyżej 1000zł dołączamy ozdobne pudełko +
firmowy ręczniczek, gratis 3 mini produkty Yasumi według dostępności j/w.
oraz pełnowartościowy produkt Yasumi.
16. W przypadku sytuacji nie ujętych w niniejszym Regulaminie decyzje podejmuje
manager Instytutu.
17. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zakupu Bonów. Zamawiający
oświadcza, iż zapoznał się z jego treścią akceptują go w całości.
18. Ochrona danych osobowych:
○ Kupujący dokonując Zamówienia, zakupu i rejestracji w Sklepie wyraża zgodę
na gromadzenie i przetwarzanie przez Sprzedawcę danych osobowych
podanych w formularzu zamówień w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony
osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchwalenia dyrektywy 95/46/WE
(ogólne rozporządzenie o ochronie danych) tzw. „RODO”. Dane osobowe są
wykorzystywane wyłącznie w celu zawarcia, realizacji lub rozwiązania umowy
sprzedaży Bonów i realizacji Usług.
○ Administrator przetwarza dane osobowe w celu realizacji umowy (zakup
Bonu).
○ Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: MIZUKI Agnieszka
Miąsek z siedzibą w Józefowie ul.Paderewskiego 2A, NIP 9191286442.
○ Odbiorcami danych osobowych będą: podmioty zewnętrzne dostarczające i
wspierające systemy teleinformatyczne Administratora, świadczące usługi
związane z bieżącą działalnością Administratora, w tym w celu umawiania
wizyt – na mocy stosownych umów powierzenia przetwarzania danych
osobowych oraz przy zapewnieniu stosowania przez ww. podmioty
adekwatnych środków technicznych i organizacyjnych zapewniających
ochronę danych.
○ Każdej osobie, której dane są przetwarzane, w zakresie wynikającym z
przepisów prawa, przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz ich
sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo wniesienia
sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
○ Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie
niezbędnych danych osobowych i adresowych niezbędnych do zawarcia
Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
Zadatek na zabieg
W związku z potrzebą zapewnienia Państwu najwyższej jakości obsługi i zwiększenia ilości
dostępnych terminów rezerwacji, wprowadziliśmy do naszego Instytutu system zadatkowy,
który stanowi potwierdzenie wizyty. Wielu klientów mimo potwierdzenia terminu nie stawia
się na umówione wizyty – co powoduje niepotrzebne blokowanie terminów.
Regulamin
1. Zadatek pobierany jest na rzecz wykonanego zabiegu.
2. Zadatek pobierany jest w wybrane dni o największym obłożeniu w Instytucie, które
ustala manager Instytutu, a także każdorazowo w przypadku wizyty trwającej 2h oraz
dłuższej.
3. W przypadku rezerwacji wizyt w terminie określonym w punkcie 2 wymagana jest
wpłata zadatku w wysokości 50zł za każdą rozpoczętą godzinę rezerwacji. Kwota
zadatku będzie odjęta przy płatności za usługę. Niektóre usługi tj. pakiety zabiegowe
wymagają zadatku w wysokości 100% wartości pakietu.
4. Zadatek należy wpłacić w terminie 24h od dokonania rezerwacji. W przeciwnym razie
rezerwacja zostanie anulowana. Brak wpłaty zadatku oznacza rezygnację z usługi.
5. Opłata może być uiszczona w recepcji Instytutu
6. W przypadku posiadania bonu podarunkowego kwotowego lub na konkretny zabieg,
podczas rezerwacji, zadatek zostaje automatycznie pobrany z bonu, o czym
informuje pracownik Instytutu.
7. O konieczności wpłaty zadatku podczas rezerwacji telefonicznej informuje pracownik
Instytutu. Przy rezerwacji online widoczny jest komunikat informujący o wymaganej
wpłacie zadatku.
8. W przypadku nie odwołania lub nie przełożenia wizyty drogą mailową
(praga@yasumi.pl) minimum 2 dni przed zaplanowanym terminem, zadatek
przepada, a w przypadku posiadania bonu podarunkowego wartość bonu zostaje
pomniejszona o kwotę zadatku.
9. W przypadku przełożenia lub odwołania wizyty co najmniej 2 dni przed planowaną
wizytą zadatek jest zwracany w sposób, w jaki wpłynął (gotówka, karta, przelew,
pobranie z bonu) lub pozostaje do wykorzystania na poczet innych zabiegów (do
indywidualnej decyzji klienta). W celu anulowania rezerwacji, należy w mailu
(praga@yasumi.pl) podać termin rezerwacji oraz nazwisko klienta. Zadatek zostanie
zwrócony do 72h od zgłoszenia anulacji lub zmiany terminu wizyty.
Konto bankowe
68 1240 1095 1111 0011 0141 9805
W tytule prosimy wpisać nazwisko, na jakie dokonana jest rezerwacja oraz termin wizyty.
RODO - polityka prywatności, informacje
dotyczące danych osobowych w YASUMI
Instytucie Zdrowia i Urody Warszawa
Praga
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO (czyli Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i
Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w
związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich
danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE) informujemy:
1. Administratorem Twoich danych osobowych jest MIZUKI Agnieszka Miąsek ul.
Paderewskiego 2A, 05-420 Józefów, NIP: 9191286442.
2. Twoje dane osobowe, w szczególności dane wrażliwe, chronione są z najwyższą
starannością. W tym celu, wdrożyliśmy m.in. adekwatne procesy i procedury oraz
środki mające to zapewnić.
3. W YASUMI Instytucie Zdrowia i Urody w Warszawie Praga przetwarzane są takie
dane osobowe jak na przykład: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres
zamieszkania, informacje o odbytych zabiegach itp. Zostaniesz o nie poproszona/y w
trakcie rejestracji lub podczas wypełniania Karty Klienta.
4. USŁUGA KOSMETYCZNA W YASUMI Instytucie Zdrowia i Urody w Warszawa
Praga
- Twoje dane osobowe podawane przez wykonaniem usługi będą przetwarzane,
WYŁĄCZNIE w celu realizacji umowy wykonania wybranej przez Ciebie usługi.
Podstawę do tego stanowi art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i
realizacji usługi oferowanej w YASUMI INSTYTUCIE ZDROWIA i URODY w
Warszawa Praga, ul. Marii Rodziewiczówny 1 13, 04-187 Warszawa. W przypadku
ich nie podania, nie zostanie wykonana zamawiana przez Ciebie usługa.
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji usługi
oraz po jej zakończeniu, w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów
Administratora Danych tj.:
i) marketingu własnych produktów lub usług,
ii) dochodzenia ewentualnych roszczeń w związku realizacją usługi – zgodnie z
obowiązującymi przepisami prawnymi dotyczącymi terminów przedawnienia
roszczeń, art. 117 i nast. ustawy Kodeks cywilny (Dz. U. 1964, nr 16 poz. 93. ze zm.).
- Twoje dane osobowe będą udostępniane innym odbiorcom danych, takim jak
serwisy świadczące usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu,
dostawcę usługi poczty elektronicznej, dostawcę usługi systemu do zarządzania
gabinetem, dostawcę usługi mailingu, itp.
5. USŁUGA NEWSLETTER
- Twoje dane osobowe podawane w formularzu newsletter będą przetwarzane, w
celu wysyłki newslettera, czyli m.in. informacji na temat wpisów blogowych, ofert czy
promocji.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu realizacji usługi
newsletter.
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie do momentu wycofania przez
Ciebie udzielonej zgody/wypisania się z newslettera, a następnie zostaną usunięte,
chyba że zdecydujesz się korzystać z naszych usług i pozostawisz je na innej
podstawie i we wskazanym Ci celu.
- Twoje dane osobowe będą udostępnianie innym odbiorcom danych, takim, jak
serwisy świadczące usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu,
dostawcę usługi poczty elektronicznej, dostawcę usługi dystrybucji newslettera.
- Twoje dane nie będą przekazywane do państw trzecich np. USA. Nazwa
usługodawcy znajduje się na liście państw, które przystąpiły do porozumienia Privacy
Shield.
6. FORMULARZ KONTAKTOWY
- Twoje dane osobowe podawane w formularzu kontaktowym będą przetwarzane,
wyłącznie do podjęcia określonych działań na Twoje żądanie, np. w celu udzielenia
odpowiedzi na Twoje pytanie wysłane drogą elektroniczną poprzez zapis na stronie
Administratora.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do przesłania
odpowiedzi na Twoją wiadomość.
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie przez okres niezbędny do
udzielania odpowiedzi, a następnie zostaną usunięte, chyba że zdecydujesz się
korzystać z naszych usług i pozostawisz je na innej podstawie i we wskazanym Ci
celu.
- Twoje dane osobowe będą udostępniane innym odbiorcom danych, takim, jak
serwisy świadczące usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu,
dostawcę usługi poczty elektronicznej itp. jeśli okaże się to konieczne.
7. Masz prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ich sprostowania,
usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo żądania dostępu do danych, a
także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uznasz, że
przetwarzanie Twoich danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami
prawa w zakresie ochrony danych. Przysługuje Ci też prawo do bycia zapomnianym,
jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące
przepisy prawa.
8. Posiadasz też prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, cofnięcie zgody
pozostaje bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano na podstawie
zgody przez jej cofnięciem.
9. Twoje dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w
formie profilowania.
Regulamin programu lojalnościowego:
I. OGÓLNE ZASADY PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO
1. Organizatorem programu lojalnościowego jest podmiot wskazany w punkcie 1
załącznika 1 do Regulaminu.
2. Program lojalnościowy/Program - działanie mające na celu nagradzanie Uczestników
którzy w szczególności dokonują zakupu towarów lub usług u Organizatora, a także
promują Organizatora w sposób określony w Regulaminie. Program organizowany
jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej i trwa w okresie wskazanym w punktach 2
i 3 załącznika 1 do Regulaminu.
3. Regulamin - niniejszy dokument określający zasady, zakres i warunki uczestnictwa w
Programie Lojalnościowym prowadzonym przez Organizatora.
4. Uczestnik - każda osoba fizyczna, posiadająca co najmniej ograniczoną zdolność do
czynności prawnych lub inny podmiot posiadający zdolność do czynności prawnych,
który przystąpił do Programu na zasadach opisanych w Regulaminie.
5. Konto Uczestnika - indywidualne konto w zakresie Programu dostępne pod adresem
wskazanym w punkcie 4 załącznika 1 do Regulaminu., na którym rejestrowane są
wszystkie aktywności, powodujące naliczanie lub odliczanie punktów, gromadzonych
przez Uczestnika w ramach Programu.
6. Stan konta - ilość zgromadzonych przez Uczestnika punktów.
7. Nagroda - usługa, towar lub inne świadczenie, które Organizator umieścił w katalogu
nagród w załączniku numer 3 do Regulaminu, na które można wymieniać
zgromadzone w Programie punkty.
II. UCZESTNICTWO
1. Przystąpienie do Programu następuje poprzez zgłoszenie Organizatorowi chęci
uczestnictwa w programie, akceptację Regulaminu oraz aktywowanie Konta
Uczestnika przez Organizatora. Zgłoszenie chęci uczestnictwa w programie może
mieć formę pisemną lub elektroniczną.
2. W przypadku zgłoszenia chęci udziału w Programie w formie elektronicznej
Uczestnik Programu otrzyma na podany przez niego w trakcie zgłoszenia adres
e-mail lub numer telefonu potwierdzenie przystąpienia do Programu lojalnościowego.
3. Organizator ma prawo nadać swojemu klientowi status Uczestnika Programu. W
takim przypadku Organizator ma obowiązek zapewnić Uczestnikowi możliwość
zapoznania się z Regulaminem Programu.
4. Uczestnik ma prawo w dowolnej chwili zrezygnować z udziału w Programie,
składając stosowane oświadczenie w siedzibie Organizatora lub za pośrednictwem
Konta Użytkownika. Rezygnacja następuje ze skutkiem natychmiastowym.
5. Uczestnik Programu może brać udział w Programie tylko osobiście, a jego
uczestnictwo nie podlega przeniesieniu na inne osoby.
6. Każdy Uczestnik może mieć tylko jedno konto w Programie lojalnościowym
prowadzonym przez Organizatora.
7. Uczestnik programu może sprawdzić swój Stan Konta w siedzibie Organizatora lub
na swoim Koncie Uczestnika.
III. ZASADY PRZYZNAWANIA PUNKTÓW
1. Po zakończeniu procesu realizacji zapłaty przez Uczestnika Programu za towary lub
usługi Organizatora, a także po skutecznym dokonaniu promocji Organizatora przez
Uczestnika lub w innych przypadkach określonych Regulaminem, następuje uznanie
Konta Uczestnika punktami. Lista premiowanych aktywności wraz z liczbą punktów
za nie przysługujących znajduje się w Załączniku nr 2 do Regulaminu.
2. Punkty gromadzone za premiowane aktywności ewidencjonowane są na Koncie
Uczestnika.
3. Uczestnik może sprawdzać historię zmian Stanu Konta na swoim Koncie Uczestnika.
4. Punkty programu mogą być naliczane tylko jeden raz za każdą aktywność.
5. W ramach konkursów oraz działań promocyjnych Uczestnikom mogą być przyznane
dodatkowe punkty lub nagrody dodatkowe, na zasadach określonych odrębnie dla
prowadzonych okresowo akcji.
6. Organizator ma prawo skorygować Stan Konta Uczestnika, jeśli punkty zostały
przyznane nieprawidłowo.
7. Punkty gromadzone na Koncie Uczestnika nie podlegają zamianie na pieniądze, nie
mogą być przedmiotem sprzedaży, ani przekazania osobie trzeciej.
IV. ZASADY WYMIANY PUNKTÓW NA NAGRODY
1. Zebrane w Programie punkty Uczestnik może wymieniać na nagrody.
2. Lista nagród wraz z ilością punktów niezbędnych do ich odebrania stanowi załącznik
numer 3 do regulaminu.
3. Nagrody należy odbierać w siedzibie Organizatora.
4. Uczestnik powinien zgłosić Organizatorowi chęć odbioru nagrody, minimum 3 dni
robocze przed planowanym terminem odbioru. Brak zgłoszenia we wskazanym
terminie może skutkować niedostępnością danej nagrody w siedzibie Organizatora.
5. Zgłoszenia chęci odbioru nagrody można dokonać za pośrednictwem Konta
Uczestnika, telefonicznie lub drogą elektroniczną.
6. Odebranie nagrody skutkuje zmniejszeniem Stanu Konta Uczestnika o ilość punktów
niezbędnych do odebrania wybranej nagrody.
7. Organizator ma prawo poprosić Uczestnika o pisemne potwierdzenie odbioru
nagrody w chwili jej wydania.
V. POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Administratorem danych osobowych uczestników Programu jest Organizator.
2. Organizator będzie przetwarzał następujące dane osobowe: imię, nazwisko, adres
e-mail, telefon, adres.
3. Dane osobowe Uczestnika będą przetwarzane dla celów realizacji i uczestnictwa w
Programie. W tym między innymi Uczestnikowi będą przesyłane informacje o
zmianie Stanu Konta, możliwości zdobycia dodatkowych punktów.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do udziału w
Programie.
5. Każdy uczestnik ma możliwość wglądu i aktualizacji danych osobowych dotyczących
jego osoby. W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w programie, dane osobowe
uczestnika są usuwane.
VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości w naliczaniu punktów,
Uczestnik ma prawo do złożenia reklamacji drogą mailową na adres wskazany w
punkcie 1 załącznika 1 do Regulaminu. Reklamacja powinna być rozpatrzona w
terminie 14 dni.
2. Organizator ma prawo do zakończenia Programu w dowolnym momencie, poprzez
przesłanie informacji w zakresie Konta Uczestnika oraz umieszczenie ogłoszenie
ogłoszenia na stronie internetowej Organizatora. Termin zakończenia Programu,
zostanie podany, z wyprzedzeniem nie krótszym niż 14 dni. Po zakończeniu
Programu wymiana Punktów nie będzie możliwa.
3. Regulamin może być zmieniony w dowolnym momencie, poprzez umieszczenie na
stronie internetowej Organizatora nowej wersji regulaminu oraz indywidualne
powiadomienie każdego Uczestnika drogą elektroniczną pod wskazanym w Koncie
Uczestnika adresem email. Jeśli Uczestnik w ciągu 14 dni od ogłoszenia zmian nie
zgłosi braku akceptacji przyjmuje się, że Uczestnik zmiany zaakceptował. Uczestnicy
nie akceptujący zmian w Regulaminie nie będą mogli dalej korzystać z Programu
jednak zgromadzone punkty będą mogli wykorzystać na dotychczasowych
warunkach.
4. Dla wszystkich praw i obowiązków, jakie wynikną z Programu Lojalnościowego,
właściwe jest prawo polskie.
5. Załączniki stanowią integralną część Regulaminu.
Załącznik numer 1 - Organizator Programu Lojalnościowego, data rozpoczęcia i data
zakończenia
1. Organizatorem Programu Lojalnościowego jest: Mizuki Agnieszka Miąsek , 05-420
Józefów , email: praga@yasumi.pl
2. Data rozpoczęcia Programu Lojalnościowego to: 2022-02-07
3. Data zakończenia Programu Lojalnościowego to: Program Lojalnościowy
prowadzony jest na czas nieoznaczony
Załącznik numer 2 - Nagradzane aktywności w Programie Lojalnościowym
1. Organizator w ramach prowadzonego przez siebie Programu nagradza Punktami
następujące aktywności:
● Przystąpienie do programu lojalnościowego – 200 pkt.
● Zakup usług (Transakcja) – Każdy 1,00 zł wydany na zakup usług zostanie
wynagrodzony przez Organizatora 10 pkt. (Przelicznik 1,00 zł = 10 pkt
stanowi standardowy przelicznik programu dla usług). Wyjątek w stosowaniu
standardowego przelicznika stanowią usługi ujęte w załączniku numer 4.
● Zakup towarów (Transakcja) – Każdy 1,00 zł wydany na zakup towarów
zostanie wynagrodzony przez Organizatora 5 pkt. (Przelicznik 1,00 zł = 5 pkt
stanowi standardowy przelicznik programu dla towarów). Wyjątek w
stosowaniu standardowego przelicznika stanowią towary ujęte w załączniku
numer 4.
● Skuteczne Polecenie Organizatora - 200 pkt (Punkty przyznawane są osobie
Polecającej jak i Poleconej).
● Z okazji urodzin - 250 pkt.
● Napisanie komentarza - 100 pkt.
Załącznik numer 3 - Nagrody
Organizator w ramach prowadzonego przez siebie Programu Lojalnościowego umożliwia
wymianę Punktów na następujące Nagrody:
Bon o wartości 100 PLN 10000 pkt
Bon o wartości 20 PLN 2000 pkt
Bon o wartości 50 PLN 5000 pkt
Corpo Cream 50 ml - antyoksydacyjny krem korporacyjny 25000 pkt Delikatna pianka myjąca z proteinami ryżu 5300 pkt
Krem Różany – meRose 30 ml 6500 pkt Odżywczy krem dla każdego rodzaju cery - Rice face cream 10500 pkt
Płyn micelarny z wodą różaną -meRose 4400 pkt
Rice Facial Scrub - drobnoziarnisty peeling do twarzy 6000 pkt
Stem Cells Cream - Krem z komórkami macierzystymi z jabłoni szwajcarskiej 50 ml 15000 pkt
Stem Cells Serum - Serum z komórkami macierzystymi z jabłoni szwajcarskiej 15 ml 6000 pkt
Regulamin realizacji bonu zniżkowego 30 zł:
1. Voucher 30 zł należy zrealizować w YASUMI PRAGA w Warszawie przy ul. Marii
Rodziewiczówny 1 w terminie podanym na voucherze,
2. Voucher upoważnia do skorzystania z jednej usługi zgodnie z obowiązującym cennikiem
przez właściciela vouchera, którego dane widnieją na voucherze i obniża wartość rachunku
o 30 zł. Minimalna cena jednej usługi, przy której obowiązuje voucher to 150 zł. (np. w
przypadku zabiegu o wartości 150zł kwota płatności z voucherem to 120zł).
3. Gość zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji dogodnego terminu wizyty pod
numerem telefonu YASUMI PRAGA (666 033 022), online
https://booksy.com/pl-pl/103438_yasumi-instytut-zdrowia-i-urody-warszawa-praga_salon-kos
metyczny_3_warszawa bądź osobiście w recepcji YASUMI PRAGA.
4. Voucher należy okazać przed skorzystaniem z zabiegu.
5. Voucher nie łączy się z promocjami i rabatami dostępnymi w YASUMI PRAGA.
6. Voucher nie może zostać wykorzystany na zakup i/lub realizację bonu podarunkowego
YASUMI.
7. Voucher nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
8. Voucher może być wykorzystany do zapłaty wyłącznie w okresie jego ważności. Nie
ma możliwości przedłużenia daty ważności vouchera.
9. Jedna osoba może otrzymać jeden voucher i zrealizować jeden voucher. Vouchery są
wydawane po realizacji usługi z bonów podarunkowych w recepcji YASUMI PRAGA. W
przypadku sytuacji nie ujętych w niniejszym Regulaminie decyzje podejmuje manager
YASUMI PRAGA.
Regulamin realizacji bonu zniżkowego 50 zł:
1. Voucher 50zł należy zrealizować w YASUMI PRAGA w Warszawie przy ul. Marii
Rodziewiczówny 1 w terminie podanym na voucherze
2. Voucher upoważnia do skorzystania z jednej usługi zgodnie z obowiązującym cennikiem
przez właściciela vouchera, którego dane widnieją na voucherze i obniża wartość rachunku
o 50 zł. Minimalna cena jednej usługi, przy której obowiązuje voucher to 200 zł. (np. w
przypadku zabiegu o wartości 200zł kwota płatności z voucherem to 150 zł).
3. Gość zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji dogodnego terminu wizyty pod
numerem telefonu YASUMI PRAGA (666033022), online
https://booksy.com/pl-pl/103438_yasumi-instytut-zdrowia-i-urody-warszawa-praga_salon-kos
metyczny_3_warszawa bądź osobiście w recepcji YASUMI PRAGA.
4. Voucher należy okazać przed skorzystaniem z zabiegu.
5. Voucher nie łączy się z promocjami i rabatami dostępnymi w YASUMI PRAGA.
6. Voucher nie może zostać wykorzystany na zakup i/lub realizację bonu podarunkowego
YASUMI.
7. Voucher nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
8. Voucher może być wykorzystany do zapłaty wyłącznie w okresie jego ważności. Nie
ma możliwości przedłużenia daty ważności vouchera.
9. Jedna osoba może otrzymać jeden voucher i zrealizować jeden voucher. Vouchery są
wydawane po realizacji usługi z bonów podarunkowych w recepcji YASUMI PRAGA. W
przypadku sytuacji nie ujętych w niniejszym Regulaminie decyzje podejmuje manager
YASUMI PRAGA.
Regulamin realizacji zniżki urodzinowej:
1. Zniżka urodzinowa w kwocie 50zł może być zrealizowana wyłącznie w gabinecie Yasumi
w Warszawie, ul. Marii Rodziewiczówny 1.
2. Klient może wykorzystać zniżkę 50 zł na dowolny zabieg na twarz lub ciało w kwocie
powyżej 250 zł. Oznacza to, że wybrany zabieg będzie obniżony o 50 zł od ceny regularnej.
3. Zniżki urodzinowej nie można przekazać innemu klientowi.
4. Zniżka ważna jest przez 30 dni od otrzymania smsa z informacją o nadaniu takiej zniżki.
5. Zniżka urodzinowa nie łączy się z płatnością bonem podarunkowym oraz innymi rabatami,
kuponami zniżkowymi dostępnymi w gabinecie.
Regulamin realizacji bonu zniżkowego 20 zł za przystąpienie do newslettera
1. Jedna osoba może zrealizować maksymalnie 1 kupon wygenerowany ze stron
internetowych należących do sieci Yasumi.
2. Podczas telefonicznej lub mailowej rezerwacji terminu wizyty z kuponem należy
podać numer kuponu.
3. Podczas wizyty z kuponem konieczne jest posiadanie wydrukowanego kuponu lub
pokazanie e-maila z kuponem na telefonie lub wyraźnego zdjęcia kuponu
wykonanego np. telefonem.
4. Przy realizacji kuponu należy okazać dowód osobisty.
5. Kupon upoważnia do zniżki w wysokości 20 zł od ceny dowolnie wybranego zabiegu
o wartości cennikowej przekraczającej 98 zł (z wyjątkiem zabiegów z kategorii
Pielęgnacja dłoni i stóp, Wizaż, Depilacja Woskiem, Henny / Regulacji oraz Diet).
6. Wartość kuponu można wykorzystać na dowolny – pierwszy na danym obszarze lub
nowy zabieg w gabinecie.
7. Kupon nie łączy się z innymi promocjami.
8. Kupon nie może zostać wykorzystany jako zniżka na zakup Bonu Podarunkowego.
9. Maksymalny termin realizacji podany jest na kuponie.
10. Kupon nie łączy się z innymi voucherami, kartami podarunkowymi i kuponami
płatniczymi.
